一、联系方式：
充值咨询：
客服电话：021-52930360 0523-82113282
| 开户地 |
开户行 |
帐户 |
卡号 |
| 上海 |
平安银行上海南京西路支行 |
上海三唐信息技术有限公司 |
1100 8789 0888 01 |
因收款账号更换，目前汇款查询较为繁琐，我们会在半个工作日内为您处理您的汇款，如您急需使用元宝，请更换其他方式进行充值或联系在线客服为您处理，对您造成的不便请您谅解。
由于银行方面的结算制度，会使人工汇款有可能出现延迟到帐。下面我们为大家列出几种可能会出现延迟到帐的情况：
1、跨行汇款，例如：从工商银行汇款到招商银行的账户；
2、跨地区汇款，例如：从汇广州到上海；
3、非银行结算时间段汇款，例如：周末或下午17:00以后；
以上情况只是有可能会出现延迟，并非100%出现。请各位朋友汇款后及时联系我们的客服人员，并提供相关资料，我们会在收到款后第一时间为您进行处理。如您急需使用游戏币，建议您选择其他方式进行充值，避免银行系统结算延迟给您造成的影响。
温馨提示：目前3tang游戏网接收汇款的账户暂不接收公司账户的汇款。
2）、兑换比例：
兑换比例(同网银比例)
3）、人工充值流程：
第1步、请从官网充值中心获取人工充值银行帐号信息。
第2步、请向官方相应银行帐号汇款或转帐。
第3步、联系在线客服以及客服电话。向充值客服提供准确的游戏帐号,游戏名称,游戏区服,游戏角色,充值银行,充值金额,真实姓名。
例如：
游戏帐号：abcd
游戏名称：猎魔OL
游戏区服：[双线1服]
游戏角色：猎魔小子
充值银行：工商银行
充值金额（元 人民币）：100.01
真实姓名：abcd
联系方式：QQ或手机
第4步、3tang游戏网充值客服确认玩家汇款或转帐到账，实时充游戏币。
第5步、请玩家查收游戏币。
三、特别说明：
1、人工充值官方服务在线快充，每个账号目前只接受单笔充值100元RMB以上，其他方式请按照官网充值中心操作。
2、请汇款或转帐时将转账金额增加角和分，例如：充值100元，请转账100.01元到100.99元之间的金额，方便官方充值客服查询。
3、银行汇款或转帐的实到金额享有和网银充值相同的充值比例，异地和跨行汇款或转帐的手续费根据各银行规定由银行向用户收取。
4、请汇款或转帐的时候保留单据和转账订单号。
5、如海外汇款的玩家，建议先向当地银行咨询所需资料以后再联系web.3tang.com客服人员，确认资料正确后再进行汇款。
6、充值完成后请联系客服人员核对充值金额及提供充值资料。
7、请尽量选择我们支持的银行进行汇款，不建议使用跨行汇款，如条件不允许的情况下使用跨行汇款，请务必保留您的汇款凭据以及联系客服时将您的汇款流水号告知客服便于我们查询。跨行汇款处理时间3—5个工作日。
四、服务说明：
1、人工充值需要官方客服手动处理，务必正确告知客服您需要充值的游戏帐号，游戏帐号填写错误导致的损失请自行承担！
2、充值后如客服在线，半天内充值完成；如客服没在线，请留言，我们承诺第一时间为您充值！
3、核实完成后，请玩家立即进入游戏查收游戏币！
4、一旦充值成功，系统将不提供充值修正服务，如填写金额错误导致的损失我们不承担！
5、人工充值不需要您提供任何密码，请各位玩家提高安全意识，非本页公布的帐号信息均非我平台官方帐号。